Datenschutzerklärung

BANSO SOLUTIONS LTD. · zuletzt aktualisiert am 8. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten BANSO SOLUTIONS LTD. erhebt, wenn Sie diese Website oder unsere Dienste nutzen, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Sie ist so verfasst, dass sie dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und dem Personal Information Protection Act (PIPA) von British Columbia entspricht. Dies ist eine unverbindliche Übersetzung; maßgeblich ist der englische Text.

1. Wer wir sind

BANSO SOLUTIONS LTD., tätig als BANSO SOLUTIONS, ist in British Columbia gegründet (Nr. BC1531883) und bei FINTRAC als Money Services Business registriert (Nr. N300001386). Unser Büro befindet sich in 1975 McCallum Road, Unit 115, Abbotsford, British Columbia, V2S 3N3, Kanada.

Unser Datenschutzbeauftragter ist unser Compliance Officer. Schreiben Sie an office@banso.solutions mit dem Betreff „Privacy“.

2. Was wir auf dieser Website erheben

Das Kontaktformular. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Leistung, Ihre Nachricht und die Sprache der Seite. Sie werden von unserem Datenbankanbieter Supabase auf Servern in Kanada gespeichert und von unserem E-Mail-Anbieter Resend an das Postfach unseres Büros weitergeleitet.

Ihr Online-Konto. Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, das nur verschlüsselt (gehasht) gespeichert wird, zusammen mit dem Datum, an dem Sie unsere Bedingungen akzeptiert haben, und der Sprache, die Sie verwenden. Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald die BANSO-Konten bereit sind, speichern wir diesen Wunsch mit Datum sowie das Datum, an dem Sie ihn widerrufen. Die Kontodaten werden von unserem Datenbankanbieter Supabase auf Servern in Kanada gespeichert.

Der Umrechner und der Marktbereich. Sie laufen vollständig in Ihrem Browser. Die Beträge und Währungen, die Sie eingeben, werden weder an uns gesendet noch gespeichert.

Technische Daten. Unser Hosting-Anbieter führt übliche Server-Logs (Ihre IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit) für Sicherheit und Fehlersuche. Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- und keine Werbe-Tracker. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, speichert Ihr Browser einen Sitzungsschlüssel im lokalen Speicher, damit Sie angemeldet bleiben; beim Abmelden wird er gelöscht.

Marktdaten und Nachrichten. Kryptokurse kommen von Kraken direkt in Ihren Browser, Währungskurse von der Europäischen Zentralbank über den Dienst Frankfurter. Die Schlagzeilen sammeln unsere Server; die Bilder der Hauptmeldungen werden von den Websites der Herausgeber geladen. Kraken, Frankfurter und diese Herausgeber erhalten Ihre IP-Adresse als Teil der Anfrage, gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

3. Was wir erheben, wenn Sie Kunde werden

Das Gesetz verpflichtet uns zu wissen, mit wem wir Geschäfte machen. Vor dem ersten Geschäft und solange Sie Kunde sind, erheben und prüfen wir:

Identität: Name, Geburtsdatum, Adresse, ein amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und für ein Unternehmen seine Gründungsunterlagen, Geschäftsführer, Zeichnungsberechtigten und wirtschaftlich Berechtigten.
Ihren Beruf oder die Art Ihres Unternehmens, die Herkunft der Mittel, die Sie uns senden, und, wo erforderlich, die Herkunft Ihres Vermögens.
Ob Sie oder eine verbundene Person eine politisch exponierte Person sind, und die Ergebnisse des Sanktionsabgleichs.
Bankverbindungen, Wallet-Adressen und die Details jeder Transaktion: Beträge, Währungen, Gegenparteien, Zweck und Referenzen.
Unsere Kommunikation mit Ihnen und die Aufzeichnungen darüber, wie und wann wir Sie geprüft haben.

Registrierung über ARGO 1. Kundenakten werden in der Messaging-App ARGO 1 angelegt: Die Nachrichten und Unterlagen, die Sie dort an unsere Assistenten senden, werden nach dieser Erklärung erhoben. Die App selbst unterliegt der eigenen Datenschutzerklärung von ARGO 1.

Andere Personen. Wir verarbeiten auch die Angaben zu den Begünstigten Ihrer Zahlungen (Name, Adresse, Konto) und bei Unternehmen zu Geschäftsführern, Eigentümern und Zeichnungsberechtigten. Wenn Sie uns Angaben über jemand anderen machen, bestätigen Sie, dazu berechtigt zu sein.

4. Was wir in der BANSO-Wallet-App erheben

Die BANSO-App für iPhone und Android ist ein Non-Custodial-Wallet: Die App erstellt die Schlüssel Ihres Wallets auf Ihrem Telefon, und nur Sie haben die Kontrolle darüber. Es gibt kein Konto: Wir fragen weder nach Ihrem Namen noch nach Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Was auf Ihrem Telefon bleibt. Ihre Wiederherstellungsphrase aus 12 Wörtern und Ihre privaten Schlüssel werden nur auf Ihrem Telefon erstellt und aufbewahrt, geschützt durch dessen sicheren Speicher (den Schlüsselbund auf dem iPhone, den Keystore unter Android). Wir erhalten sie nie, und Ihre PIN wird nie an uns gesendet. Face ID, Touch ID und die Entsperrung per Fingerabdruck oder Gesicht unter Android werden vom Telefon verwaltet: Die App erhält nur ein Ja oder ein Nein. Die Kamera dient nur zum Lesen von QR-Codes, auf Ihrem Telefon.

Backup in iCloud. Es ist freiwillig und auf dem iPhone verfügbar. Wenn Sie es aktivieren, wird Ihre Wiederherstellungsphrase auf Ihrem Telefon mit einem von Ihnen gewählten Passwort verschlüsselt, bevor sie in Ihrer eigenen iCloud gespeichert wird. Apple bewahrt sie auf; wir können sie nicht lesen und Ihr Passwort nicht wiederherstellen. Unter Android schließt die App Ihre Wiederherstellungsphrase von den Sicherungen des Telefons bei Google aus.

Was unser Server erhält. Um Ihre Guthaben und Ihren Verlauf anzuzeigen und Ihre Transaktionen zuzustellen, verbindet sich die App mit unserem Server, der von Supabase in Kanada betrieben wird. Er erhält die öffentlichen Adressen Ihres Wallets; eine Signatur, die beweist, dass sie Ihnen gehören, und mit der sich keine Gelder bewegen lassen; die Transaktionen, die Sie mit der App ausführen (Netzwerk, Coin, Betrag, Gebühr, Empfängeradresse, Transaktionsreferenz und Status); und Ihre IP-Adresse, die nur zur Begrenzung von Missbrauch dient. Die App verwendet keine Analyse- oder Werbe-Tracker und greift weder auf Ihre Kontakte noch auf Ihren Standort zu.

Blockchain-Anbieter. Unser Server gibt nur das Nötige an die Anbieter weiter, die wir nutzen: Alchemy (Guthaben und Verlauf auf Polygon, Base und Arbitrum), Pimlico (zahlt die Netzwerkgebühr und stellt Ihre Transaktionen in diesen Netzwerken zu), TronGrid (Guthaben und Verlauf auf TRON) und GasFree (stellt USDT-Transaktionen auf TRON zu). Sie können Daten außerhalb Kanadas speichern oder verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten. Die Preise stammen von CoinGecko und enthalten keine Informationen über Sie.

Öffentliche Blockchains. Jede Transaktion wird auf einer öffentlichen Blockchain erfasst, für alle sichtbar und dauerhaft: Weder wir noch sonst jemand können sie ändern oder löschen.

Wie lange wir sie aufbewahren. Anmeldeanfragen und Zähler gegen Missbrauch, einschließlich IP-Adressen, werden innerhalb von drei Tagen gelöscht, und unser Hosting-Anbieter bewahrt seine technischen Protokolle nur kurze Zeit auf, für Sicherheit und Fehlerbehebung. Der Verlauf Ihrer Transaktionen wird aufbewahrt, um ihn Ihnen anzuzeigen; Sie können uns bitten, ihn zu löschen, sofern das Gesetz uns nicht zur Aufbewahrung verpflichtet.

Das Wallet entfernen. „Wallet von diesem Gerät entfernen“ in den Einstellungen der App löscht die Wiederherstellungsphrase und die Daten des Wallets von Ihrem Telefon. Ein Backup in iCloud, falls vorhanden, bleibt in Ihrer iCloud. Ihre Gelder bleiben auf der Blockchain und lassen sich nur mit Ihren 12 Wörtern wiederherstellen.

5. Warum wir es erheben

Um die Leistungen zu erbringen, die Sie anfragen: Angebote, Devisentausch, Zahlungen und Handel mit digitalen Vermögenswerten.
Um unsere gesetzlichen Pflichten nach dem Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act und seinen Verordnungen zu erfüllen: Identitätsprüfung, Aufzeichnungen, Überwachung von Transaktionen und Meldungen an FINTRAC; nach Sanktions- und Steuerrecht; und, sobald unsere Registrierung erteilt ist, nach dem Retail Payment Activities Act.
Um Sie und uns vor Betrug zu schützen und unsere Systeme sicher zu halten.
Um mit Ihnen über Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu beantworten.
Für jeden anderen Zweck nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wo das Gesetz Angaben verlangt, können wir die Leistung ohne sie nicht erbringen.

FINTRAC, wenn das Gesetz eine Meldung verlangt: Meldungen großer Bargeldtransaktionen, großer Transaktionen in virtueller Währung, elektronischer Geldtransfers und Verdachtsmeldungen. Das Gesetz verbietet uns, Ihnen mitzuteilen, wenn eine Verdachtsmeldung erstattet wurde.
Banken, Zahlungspartner und Liquiditätsanbieter für digitale Vermögenswerte , die zur Ausführung Ihrer Transaktion nötig sind. Sie erhalten die Angaben, die die Transaktion erfordert, einschließlich der Angaben zu Auftraggeber und Begünstigtem nach der Travel Rule.
Anbieter für Identitätsprüfung sowie für den Abgleich mit Sanktionslisten und politisch exponierten Personen.
Professionelle Berater: Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Compliance-Berater, zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Aufsichtsbehörden, Strafverfolgung und Gerichte , wenn Gesetz oder eine gültige Anordnung es verlangen.
IT- und Hosting-Anbieter , die Daten vertraglich in unserem Auftrag verarbeiten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Marketingzwecken weiter.

7. Wo es gespeichert wird

Wir sitzen in British Columbia. Einige unserer Anbieter, für Hosting, E-Mail oder Abgleiche, können Daten außerhalb Kanadas speichern oder verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten, wo sie nach dortigem Recht für Behörden zugänglich sein können. Wir wählen Anbieter mit vertraglichen Schutzmaßnahmen und beschränken, was jeder von ihnen erhält.

8. Wie lange wir es aufbewahren

Kundenidentifikationsunterlagen, Transaktionsaufzeichnungen und Kopien von Meldungen werden mindestens fünf Jahre nach der Transaktion oder nach Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt, wie es der Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act verlangt. Nachrichten über das Kontaktformular werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, und spätestens nach 24 Monaten gelöscht, sofern sie nicht Teil einer Kundenakte werden. Ihr Online-Konto bleibt gespeichert, solange es geöffnet ist; wenn Sie uns bitten, es zu schließen, löschen wir es, ausgenommen die Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Aufzeichnungen können länger aufbewahrt werden, wenn eine rechtliche Aufbewahrungspflicht, ein Streitfall oder ein anderes Gesetz es verlangt. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Wie wir es schützen

Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriff nur für die Personen, die ihn brauchen, sichere Aufbewahrung von Ausweisdokumenten, Schulung der Mitarbeiter, Aktivitätsprotokolle und ein Verfahren für Vorfälle. Schafft eine Verletzung ein reales Risiko erheblichen Schadens für Sie, benachrichtigen wir Sie und den Privacy Commissioner, wie das Gesetz es verlangt.

Kein System ist vollkommen sicher, und gewöhnliche E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Senden Sie uns keine Ausweisdokumente, es sei denn, wir haben sie über einen mit Ihnen bestätigten Kanal angefordert.

10. Ihre Rechte

Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, und darüber, wie sie genutzt und weitergegeben wurden.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Widerruf der Einwilligung für Nutzungen, die das Gesetz nicht verlangt. Das kann bedeuten, dass wir Sie nicht mehr bedienen können.
Eine Antwort innerhalb von 30 Tagen oder eine Erklärung, warum wir mehr Zeit brauchen.

Manche Informationen dürfen wir Ihnen nicht offenlegen, wenn das Gesetz es verbietet, etwa den Inhalt von Meldungen an FINTRAC.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Privacy Commissioner of Canada oder das Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia.

11. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem Volljährigkeitsalter ihrer Provinz, das in British Columbia 19 Jahre beträgt.

12. Links zu anderen Websites

Diese Website verlinkt auf das FINTRAC-Register und stützt sich auf Marktdaten Dritter. Diese Websites und Dienste haben eigene Datenschutzpraktiken, die diese Erklärung nicht abdeckt.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung mit Datum auf dieser Seite. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.

14. Kontakt

BANSO SOLUTIONS LTD., 1975 McCallum Road, Unit 115, Abbotsford, British Columbia, V2S 3N3, Kanada. office@banso.solutions, Betreff „Privacy“. Telefon: +1 672-800-1505.